- Software legal: No hay que preocuparse por licencia alguna.
- Disponibles desde cualquier lugar.
- Multiplataforma: Funcionan independientemente del sistema operativo que se use e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo.
- Siempre actualizado: El servicio se encarga de las actualizaciones del soft.
- Menor requerimiento de hardware: Sólo se necesita poder utilizar un navegador.
- Colaboración: Pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del mundo.
Hoy en día ya disfrutamos de las Web 2.0, páginas orientadas a la interacción que también actúan como puntos de encuentro. Éstas son dependientes de los usuarios de internet. La ventaja que nos ofrecen es que no hay necesidad de ser informático profesional para crear tu propia página (como, por ejemplo, un blog) y personalizarla, dando oportunidad a los demás usuarios para acceder a ella y aportar más información, opiniones e incluso críticas.
En web 2.0 todos podemos publicar textos, fotografías y vídeos de manera muy sencilla, tan fácil como enviar un correo electrónico.
En web 1.0, era complicado, había que manejar herramientas de construcción de páginas, temas de hosting, y demasiado código html. La novedad es la simplicidad.
- Accesible:
Los amateurs 2.0 pueden dar a conocer su contenido fácilmente, y algunos de ellos alcanzan audiencias apreciables gracias a la eficiencia de unos motores de búsqueda que facilitan la aparición de una larga cola de la distribución de audiencias.
Los motores de búsqueda 1.0 enviaban la mayor parte de su audiencia a sitios de noticias masivos y marcas conocidas como la CNN y similares. Ahora, el contenido amateur tiene la misma voz, o en algunos casos incluso más.
En 2.0 tu contenido te pertenece (como en Second Life), y puedes exportarlo o recuperarlo con gran facilidad (como en Flickr, Typepad…).
En 1.0, cuando subes tus datos, el sitio al que los has subido los poseen y no te dejan recuperarlos fácilmente (sobre esto escribió recientemente Joi Ito una muy buena entrada titulada “Is YouTube Web 2.0?“
- Aprovechamiento de la inteligencia colectiva:
El principio central que sustenta el éxito de los gigantes nacidos en la era de la Web 1.0 y que han sobrevivido para encabezar la era de la Web 2.0 parece ser precisamente el uso de la potencia de la web para aprovechar la inteligencia colectiva.
Los hipervínculos son los cimientos de la web. Cuando los usuarios añaden contenidos y sitios, quedan integrados en la estructura de la web por otros usuarios que descubren dicho contenido y enlazan hacia él. Tal como las sinapsis se forman en el cerebro y las asociaciones se fortalecen mediante la repetición o la intensidad, la trama de conexiones crece de forma orgánica como un fruto de la actividad colectiva de todos los usuarios de la web.
- Yahoo!, el primer gran éxito de Internet, nació como un catálogo o directorio de enlaces, una agrupación del mejor trabajo de miles, y luego millones, de usuarios de la web. Si bien Yahoo! se ha dedicado posteriormente al negocio de crear diversos tipos de contenido, su papel como portal de aceo al trabajo colectivo de los usuarios de la red continúa siendo la clave de su valor.
- La revolución de Google en el campo de los buscadores, que lo convirtió de inmediato en el líder indiscutible del mercado de las búsquedas, fue el PageRank, un método para utilizar la estructura de enlaces de la web en lugar de limitarse a las características de los documentos, para obtener unos mejores resultados de búsqueda.
- El producto de eBay es la actividad colectiva de todos sus usuarios; como la web misma, eBay crece orgánicamente en respuesta a la actividad de los usuarios, y el papel de la empresa es el de facilitar el contexto en que tiene lugar dicha actividad de los usuarios. Además, la ventaja competitiva de eBay procede casi por completo de la masa crítica de compradores y distribuidores, que hace que cualquier recién llegado que ofrezca parecidos servicios resulte considerablemente menos atractivo.
- Amazon vende los mismos productos que competidores como Barnesandnoble.com, y recibe de los proveedores las mismas descripciones de producto, imágenes de portada y contenido editorial. Pero Amazon ha convertido en toda una ciencia la implicación de los usuarios. Tiene un orden de magnitud más reseñas de usuarios, invitaciones a participar de las formas más diversas prácticamente en todas las páginas, y todavía más importante, utiliza la actividad de los usuarios para producir unos mejores resultados de búsqueda. Mientras una búsqueda en Barnesandnoble.com probablemente estará encabezada por los productos propios de la empresa, o resultados patrocinados, Amazon siempre las encabeza con "los más populares", un cálculo en tiempo real no basado únicamente en las ventas, sino también en otros factores que los conocedores de Amazon denominan la "circulación" alrededor de los productos. Al ser la participación del usuario mayor en un orden de magnitud, no es extraño que las ventas de Amazon también superen a las de la competencia.
Aportación que hace la web 2.0 a la educación:
- Las redes sociales ayudan a ser más abiertos al mundo (hay usuarios de todo el mundo) y más comunicativos.
- Las redes sociales permiten aprender de los demás. La educación escolar está centrada hoy en que sean los compañeros los que se transmitan conocimientos entre sí.
- Los alumnos se motivan más a la hora de aprender si pueden hacerlo participando en redes sociales.
- Los niños siguen necesitando, en su proceso de formación, vías para socializar con sus compañeros y cada día les dejamos menos tiempo para ello.
